Doradca serwisu – obsługa posprzedażowa

Miejsce pracy Wrocław
Rodzaj zatrudnienia umowa o pracę
Opis oferty

Dla naszego Klienta - uznanego producenta agregatów prądotwórczych, poszukujemy obecnie osoby na stanowisko:

 

Doradca serwisu

Zakres obowiązków
  • obsługa posprzedażowa Klientów serwisu - obsługa mailowa i telefoniczna Klienta przychodzącego – sprzedaż części zamiennych
  • doradztwo techniczne w zakresie doboru części zamiennych oraz usług serwisowych,
  • koordynacja działań pomiędzy serwisem a klientem, obsługę reklamacji
  • praca operacyjna związana z obsługą serwisu w tym m.in. zamawianie części zamiennych, prowadzenie dokumentacji zleceń serwisowych
  • przygotowywanie dokumentacji technicznej
  • wystawianie dokumentów sprzedaży oraz dokumentów magazynowych
Poszukiwane kompetencje
  • wykształcenie min. średnie techniczne,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie B2 - warunek konieczn
  • doświadczenie w obsłudze Klienta, mile widziane w branży maszyn i/lub narzędzi budowlanych
  • łatwość nawiązywania kontaktów
  • znajomość zagadnień związanych z gospodarką magazynową
  • znajomość MS Office (Word Excel)
  • mile widziana znajomość oprogramowania ORACL lub SAP
Oferujemy
  • zatrudnienie bezpośrednio u pracodawcy
  • atrakcyjne wynagrodzenie - podstawa + premia
  • dużą samodzielność
  • pakiet benefitów
Data ostatniej modyfikacji wtorek, 24 stycznia 2023